Оформление заказа

- Выберите интересующие Вас модели и добавьте их в Корзину.

- Проверьте размер учитывая размерные таблицы. Как это сделать читаем здесь. Если сомневаетесь с выбором размера, попросите менеджера в чате или по e-mail сделать онлайн-примерку. Это бесплатно!

- Проверьте содержимое корзины и если Вы видите в ней все, что хотите заказать, нажмите кнопку Оформить заказ.

- Зарегистрируйтесь или войдите при помощи Вашего логина и пароля.

- Выберите способ отправки и адрес доставки.

- Нажмите кнопку Сохранить и затем Подтвердить заказ.

- Дождитесь письма с подтверждением наличия заказанных моделей.

Оплата

После подтверждения наличия нужно оплатить заказ. Оплату можно произвести как через банк, так и наличными через терминал. Также есть возможность произвести оплату при помощи банковской карты, платежных систем: Яндекс-деньги, Webmoney и PayPal.

По умолчанию, при выставлении счета, в письме высылаются реквизиты для оплаты самыми популярными способами: наличными через терминал, при помощи интернет-банка или через операциониста в банке. При желании Вы можете попросить менеджера сменить способ оплаты и прислать соответствующие реквизиты.

Если Вам необходимы дополнительные гарантии безопасности, рекомендуем воспользоваться защищенной сделкой по системе PayPal.

Формирование заказа и его доставка

После поступления оплаты и онлайн-примерки мы приступаем к формированию Вашего заказа. Имеющиеся в наличии модели отправляются в течение 3-7 рабочих дней. Модели идущие по предзаказу отправляются сразу же как поступают от производителя.

Доставка заказов осуществляется с нашего склада в г. Шэньчжэнь (КНР) по адресу указанному Вами в качестве адреса доставки. Мы дублируем его при выставлении счета, пожалуйста, внимательно проверьте его еще раз. Это очень важно, особенно учитывая последние требования Почты России.

При каких-либо изменениях в вашем заказе или адресных данных, пожалуйста, сообщите нам об этом как можно скорее, чтобы мы могли внести необходимые коррективы. Помните, если вы указали свой адрес с ошибкой, наш магазин не несёт ответственности в случае, если заказ до вас не дойдёт.

Доставка осуществляется службами Airmail или EMS в зависимости от выбранного Вами во время оформления заказа способа. Ввиду того, что это международная доставка, доставка наложенным платежем недоступна.

Сроки доставки. Заявленный срок доставки службами Airmail - 7-20 дней, EMS - 3-8 дней. Реальные сроки могут отличаться от заявленных в зависимости от загруженности почтовых и таможенных служб, а также других причин.

Так, посылка из Китая до Москвы идет примерно 7 дней, дальнейшее движение посылки по стране будет зависеть от скорости работы почты, времени года и других обстоятельств (в период новогодних, майских и прочих праздников скорость работы почты значительно снижается).

Средний срок доставки службами  Airmail — 30 — 50 дней, EMS – 10 — 20 дней.

После того, как заказ отправлен, Вы получаете трек-номер посылки и ссылку на сайт, где Вы сможете отслеживать движение посылки. Обычно посылка начинает отслеживаться в течение 2-3 дней после отправки.

Мы гарантируем:

1. Возврат денег за потерянные посылки: при условии наличия Акта от почтовой службы - в течение 10 рабочих дней, если Акт отсутствует и если Заказ не был доставлен и с момента последнего изменения статуса трекинг-номера прошло более 120 дней.

2. Возможность вернуть или обменять товар ненадлежащего качества:

- бракованный товар;

- пересортицу (получен не тот товар, который был заказан);

- товар, который не соответствует размерным таблицам, размещенным на сайте (погрешность в 1 - 3 см является допустимой).

3. Вы можете также вернуть / обменять товар надлежащего качества - в течение 7 дней с момента получения посылки - если указанный товар не был в употреблении, не имеет следов носки, не имеет посторонних запахов, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы (целостность упаковки), фабричные ярлыки. Расходы на доставку не возвращаются.

Если Вам не подошла заказанная вещь, то Вы также можете воспользоваться разделом "Пристрой". Обычно вещи пристраиваются быстро и выгодно.

Возврату и обмену не подлежат товары надлежащего качества:
- чулочно-носочные изделия;
- белье, постельное белье, купальники и товары, использование которых подразумевает непосредственный контакт с телом (майки, топы и пр.);
- предметы личной гигиены;
- парфюмерия и косметика.

Подробнее о политике возвратов Вы можете почитать в договоре оферты.

Пожалуйста, прежде чем делать возврат, свяжитесь с нами для согласования деталей возврата или обмена товара.

Для получения дополнительной гарантии Вы можете использовать защищенную сделку PayPal.